Ga naar de hoofdinhoud

Menu

Wilt u iets terugsturen? 30 dagen retourrecht – nu gemakkelijk online aanmelden.

Retourzending aanmelden
Herroepingsknop
Onze privacyverklaring is beschikbaar .
Velden gemarkeerd met asterisks (*) zijn verplicht.

Herroepingsrecht

U heeft het recht om zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt dertig dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Hastedt eCommerce GmbH, Bookenburgweg 1, 44319 Dortmund, Duitsland, info@lepona.de, telefoon: +49 (0)231 - 586 891 40) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen informeren. U kunt daarvoor het bijgevoegde model-herroepingsformulier gebruiken, dat echter niet verplicht is.

U kunt uw herroepingsrecht ook online onder https://www.lepona.de/informationen/widerruf/ uitoefenen. Als u deze onlinefunctie gebruikt, zenden wij u op een duurzame gegevensdrager (bijv. per e-mail) onverwijld een ontvangstbevestiging met informatie over de inhoud van de herroepingsverklaring alsook de datum en het tijdstip van de ontvangst.

U kunt het model-herroepingsformulier of een andere ondubbelzinnige verklaring ook op onze website https://www.lepona.de/faq-hilfe/retoure-reklamation/ elektronisch invullen en verzenden. Maakt u van deze mogelijkheid gebruik, dan zullen wij u onverwijld (bijv. per e-mail) een bevestiging van de ontvangst van een dergelijke herroeping toezenden.

Ter naleving van de herroepingstermijn volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt. Gevolgen van de herroeping Als u deze overeenkomst herroept, hebben wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de bijkomende kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere wijze van levering heeft gekozen dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag terug te betalen waarop de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij met u uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen; in geen geval worden u vanwege deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Gevolgen van de herroeping:

Als u deze overeenkomst herroept, hebben wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de bijkomende kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere wijze van levering heeft gekozen dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag terug te betalen waarop de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij met u uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen; in geen geval worden u vanwege deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer terug hebben ontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van welk tijdstip eerder is. U moet de goederen onverwijld en in elk geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terugzenden of overhandigen. De termijn is nagekomen wanneer u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. U draagt de rechtstreekse kosten van de terugzending van de goederen. U moet voor een eventueel waardeverlies van de goederen alleen opkomen wanneer dit waardeverlies te wijten is aan een omgang met de goederen die niet nodig is voor het onderzoeken van de aard, de kenmerken en de werking van de goederen.
.

Het herroepingsrecht bestaat niet bij de volgende overeenkomsten:

Overeenkomsten tot levering van goederen die niet vooraf vervaardigd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument bepalend is of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn toegesneden.

Model-herroepingsformulier

Model-herroepingsformulier

(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan graag dit formulier in en stuur het terug.)

– Aan Hastedt eCommerce GmbH, Bookenburgweg 1, 44319 Dortmund, Duitsland, info@lepona.de

– Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst over de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*)

– Besteld op (*)/ontvangen op (*)

– Naam van de consument(en)

– Adres van de consument(en)

– Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)

– Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Bijzondere aanwijzingen

Als u deze overeenkomst via een lening financiert en haar later herroept, bent u ook niet meer gebonden aan de leningsovereenkomst, voor zover beide overeenkomsten een economische eenheid vormen. Dit is met name aan te nemen wanneer wij tegelijkertijd uw kredietgever zijn of wanneer uw kredietgever zich bij de financiering van onze medewerking bedient. Als de lening bij het van kracht worden van de herroeping al aan ons is toegekomen, treedt uw kredietgever ten opzichte van u wat betreft de rechtsgevolgen van de herroeping of de terugzending in onze rechten en plichten uit de gefinancierde overeenkomst. Dit laatste geldt niet wanneer de onderhavige overeenkomst de verwerving van financiële instrumenten (bijv. effecten, valuta of derivaten) tot voorwerp heeft.

Wilt u een contractuele binding zo ver mogelijk vermijden, maak dan gebruik van uw herroepingsrecht en herroep bovendien de leningsovereenkomst, indien u daarvoor ook een herroepingsrecht toekomt.